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                    關于開展“百名干部聯千企助推小微企業高質量發展”活動的通知

                    發布日期: 2019-03-06 15:10 訪問次數: 信息來源:市市場監管局(市知識產權局) 字號:[ ]


                    為認真落實全市深入開展“服務企業服務群眾服務基層”活動大會精神,進一步深化“三服務”活動,充分發“小微企業三年成長計劃”工作領導小組各成員單位部門職能作用,更好地營造有利于民營經濟發展的營商環境。經市政府同意,決定在全市開展“百名干部聯千企 助推小微企業高質量發展”活動。具體內容如下:

                    一、活動內容

                    立足部門職能和優勢,發揚“店小二”熱情服務、貼心服務、精細服務的精神,聯系企業,了解情況,發現問題,精準服務,著力打造“小微企業三年成長計劃”服務通道,努力優化小微企業營商環境,切實提升廣大小微企業的獲得感。

                    (一)宣講政策,提振信心。強化政策宣傳,進一步梳理市本級和各地在小微企業融資支持、財稅優惠、創新發展等方面的扶持政策,并將梳理好的相關有效政策措施公開好、解讀好、宣傳好,方便全市小微企業準確理解和把握,讓小微企業在政策上應享盡享,切實增強企業發展信心。

                    (二)傾聽呼聲,響應需求。堅持奔著問題去和效果導向,全面深入了解企業發展現狀和生產經營過程中遇到的困難,為企業提供一企一策服務。對企業遇到的重大問題和共性難題等需要上級和其他部門協調解決的,要形成問題清單并及時向上反映,做到件件有著落、事事有回音。

                    (三)跟蹤服務,破題解難。亮出“店小二”式服務,“一叫就到、隨叫隨到、服務周到”的“店小二”式服務和“最多跑一次”精神提升服務品質,在優化服務理念、內容、層次、方法上下功夫;要與企業保持良好的聯系交流,對能夠直接解決或者馬上聯系解決的問題,要即知即行,盡早見效,提升企業獲得感。

                    二、參加人員和服務對象

                    參加人員:“小微企業三年成長計劃”工作領導小組有關成員單位推選的市本級以及系統條線內區、縣(市)“助企服務員”共210。

                    服務對象:此次活動,以“小微企業三年成長計劃”中定義的“小微企業”為服務對象,即除“規上”、“限上”以外的企業(不含個體工商戶)。服務對象按照屬地和就近原則,每位“助企服務員”5家,共1050家小微企業,由市“小微企業三年成長計劃”工作領導小組辦公室統一安排(見附件1),各地各有關單位在活動開展中可結合實際增加服務對象的擴面工作。服務對象重點為以下四類企業:

                    (一)從事信息經濟、環保、旅游、金融、健康、時尚、高端裝備制造、文化創意等八大重點產業型小微企業;

                    (二)當地重點扶持發展的特色小鎮、小微園區、眾創空間、科技孵化器等區域內科技型小微企業;

                    (三)處于改造提升、轉型升級、創新發展階段的成長型小微企業;

                    (四)依法合規誠信經營,主動要求幫扶型小微企業。

                    三、工作要求

                    (一)提高思想認識。各單位要充分認識到開展“百名干部聯千企 助推小微企業高質量發展”活動,是深入推進全市“服務企業服務群眾服務基層”活動的重要舉措,必須認真抓好落實。

                    (二)加強組織領導。各單位要做好統籌安排,要按照要求精選政治素質高、工作責任心強、服務態度好作為本部門及系統條線內兩級“助企服務員”,更好體現出系統性和融合度,切實形成上下聯動、合力推進、有序有力的工作態勢。

                    (三)務求服務實效。各單位各有關工作人員要認真按照本活動方案落實相關工作,發揚“店小二”精神,力求問題現場能解決的“一日清”、本部門研究解決的“一周清”、跨部門或上級協調解決的“一月清”,確?;顒禹樌七M(“百名干部聯千企”活動表見附件2)。

                    (四)嚴格工作紀律。各單位各有關工作人員要在活動中嚴格遵守中央八項規定和省、市有關規定,充分體現“親”“清”新型政商關系。同時,要積極作為,靠前服務,注重解難,以實際行動積極支持小微企業發展。

                     


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